Description
Le chargé de social listening mène une veille e-réputationnelle sur les réseaux sociaux et permet une écoute active de la marque pour laquelle il est missionné. Grâce à son travail, il permet à la marque d’analyser son e-réputation et de connaître sa perception auprès des internautes. Il a également pour mission d’identifier les tendances de consommation et les principaux sujets sensibles liés à ses activités.
Missions
- Extraire les informations et les verbatim les plus intéressants
- Identifier les tendances et les signaux faibles
- Analyse des données, des sentiments et des émotions
- Rapport d’analyse pour la prise de décision
- Compte rendu des résultats
- Veille e-réputation
Compétences
- Linguistique
- Connaissance des outils d’analyse social média type Linkfluence, etc
- Statistiques
- Data visualisation
Évolution de carrière
- Responsable étude
- Directeur des études
- Directeur de clientèle
Rémunération
• Junior / Jeune diplômé : à partir de 26k€ annuel
• Senior : à partir de 40k€ annuel
Quel Master 2 ?
Master Intelligence Economique Influence, Lobbying et Médias Sociaux – ILMS
Autres intitulés
- Chargé de social listening
Promotion 2020-2021